Déclaration de protection des données

Responsable du traitement

IBEX PROPERTIES SA, Via Serafino Balestra 6, 6830 Chiasso, Suisse, est responsable du traitement décrit ici. Pour toute question concernant vos données, écrivez à info@ibex.properties.

Visite du site

Le site n'utilise aucun outil d'analyse, de publicité ou de suivi, n'intègre aucun contenu d'autres services et charge ses polices de caractères depuis son propre serveur. Le serveur web ne tient pas de journal des visites. Si une page rencontre une erreur, un message d'erreur technique est enregistré avec l'adresse de la page, sans votre adresse IP. Si le site ne répond pas du tout (par exemple pendant une mise à jour), le message d'erreur du serveur web lui-même contient aussi l'adresse IP et le navigateur de la personne qui a demandé la page, ainsi que les autres informations que le navigateur envoie avec la requête, comme l'adresse de la page précédente. Ces messages servent uniquement à corriger les pannes et sont supprimés automatiquement.

Demandes

Lorsque vous envoyez une demande au moyen du formulaire de contact, nous recevons ce que vous y écrivez : l'objet de votre demande et, si vous les indiquez, le lieu, le budget, l'horizon temporel et le message, ainsi que votre nom, votre adresse e-mail et, facultativement, votre numéro de téléphone, et la langue de la page depuis laquelle vous nous écrivez. Il en va de même lorsque vous nous écrivez par e-mail ou nous téléphonez.

Nous utilisons ces informations uniquement pour vous répondre, pour exécuter un mandat s'il en découle un, et pour respecter les obligations légales qui nous incombent. Nous conservons une demande aussi longtemps que nécessaire à cette fin ; une demande qui n'aboutit pas à un mandat est supprimée au plus tard 24 mois après notre dernier échange. Les données relatives à un mandat sont conservées aussi longtemps que la loi nous oblige à conserver les documents commerciaux. Chaque nuit, une copie de sécurité de la base de données du site est réalisée, qui contient aussi les demandes ; les copies sont conservées sur le serveur et sur un ordinateur de notre bureau pendant 30 jours, puis supprimées.

Cookies

Le seul cookie déposé pour les visiteurs est un cookie technique sur la page de contact, qui protège le formulaire contre les abus. Les détails figurent dans la politique en matière de cookies.

Qui d'autre reçoit des données

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les transmettons pas à des fins de marketing. Le site fonctionne sur un serveur exploité par DigitalOcean, LLC dans un centre de données à Francfort, en Allemagne, pays qui offre un niveau de protection des données adéquat selon le droit suisse. DigitalOcean est une entreprise des États-Unis. Notre messagerie électronique est gérée par Microsoft (Microsoft 365) : les messages que vous nous envoyez, et nos réponses, sont stockés sur les serveurs de Microsoft. Microsoft est une entreprise des États-Unis. Lorsqu'un mandat l'exige, et seulement à votre su, nous communiquons les informations nécessaires aux parties à la transaction, telles que notaires, banques ou l'autre partie.

Vos droits

Vous pouvez nous demander quelles données nous détenons à votre sujet, et les faire rectifier ou effacer, dans les limites fixées par la loi. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement. Écrivez à info@ibex.properties. Si vous estimez que vos données ont été traitées de manière illicite, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration lorsque le site ou nos traitements changent. La date indiquée en haut correspond à la version en vigueur.